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1. RECOMENDACIONES QUE CONTRIBUYEN A MEJORAR LA ATENCION DE JUSTICIA A PERSONAS USUARIAS DEL TRIBUNAL.

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GESTI脫N DEL TRIBUNAL CON ENFOQUE DE G脡NERO.

Incorporar progresivamente en los diferentes niveles de gesti贸n y administraci贸n de cada tribunal el enfoque de g茅nero y diversidad sexual.

Cuando mujeres y personas LGBTIconcurren a tribunales de justicia usualmente lo hacen por situaciones que constituyen asuntos de gran importancia personal, familiar, laboral o econ贸mica, por lo que debe existir una organizaci贸n institucional de gesti贸n y administraci贸n adecuada para una eficaz atenci贸n. Esto es especialmente relevante en casos de alta complejidad, tales como violencia o discriminaci贸n por orientaci贸n sexualo identidad de g茅nero,en que cualquier deficiencia en la atenci贸n puede producir victimizaci贸n secundaria y acrecentar la posible percepci贸n de indefensi贸n por parte del sistema de justicia, profundizando la desigualdad estructural.

> Ejemplos

  • Considerar un tiempo suficiente para la atenci贸n al p煤blico conformado por mujeres y personas LGBTI al planificar las cargas laborales y metas de gesti贸n, teniendo especial atenci贸n cuando sean menores de edad o est茅n en otras circunstancias de especial vulnerabilidad por otras condiciones como discapacidad, situaci贸n socio econ贸mica u otra.
  • Preparar y exhibir en diversos formatos y plataformas, material accesible, pertinente culturalmente, y con perspectiva de g茅nero y diversidad sexual en los lugares de acceso p煤blico del tribunal, que expliquen de manera simple y clara los procesos y flujos de trabajo de la unidad, horarios de atenci贸n, formas de funcionamiento y canales para realizar denuncias. Tal como, material escrito en lengua de los pueblos ind铆genas existentes en el territorio, o material escrito en idioma del pa铆s de origen de la poblaci贸n migrante, ajustado para personas en situaci贸n de discapacidad y en una versi贸n para infancia y adolescencia.
  • Procurar usar lenguaje inclusivo y no sexista en todo tipo de comunicaci贸n al interior del tribunal, sean resoluciones e incluso documentos administrativos, como forma de socializar esta pr谩ctica.
  • Promover espacios informales de trabajo interno con metodolog铆as que permitan identificar diversas realidades que se pueden dar en la pr谩ctica de atenci贸n del tribunal, enmarcando ese trabajo en los est谩ndares internacionales de derechos humanos, con pleno respeto a la libertad de expresi贸n de ideas y opiniones y a la identidad de cada persona y procurando reconocer los estereotipos m谩s comunes que existen en el marco del Tribunal a fin de erradicarlos.
  • Promover instancias de coordinaci贸n interna para el abordaje y soluci贸n de conflictos de relaciones humanas que puedan darse en la unidad respectiva por raz贸n de sexo, g茅nero, orientaci贸n sexual, identidad o expresi贸n de g茅nero en torno a la atenci贸n a personas usuarias.
  • Procurar implementar un catastro de las personas usuarias, que recoja su identificaci贸n desde la forma en que se autoperciben, para generar estad铆sticas internas y as铆 planificar acciones de acuerdo a las identidades de personas usuarias y respetando la privacidad de la informaci贸n.
  • Mantener actualizada la informaci贸n respecto a los servicios p煤blicos relacionados disponibles, datos de contacto, links de acceso a sitios institucionales, referentes institucionales y requisitos de acceso, tanto en los edificios de cada tribunal como a trav茅s de la p谩gina web institucional.

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1. RECOMENDACIONES QUE CONTRIBUYEN A MEJORAR LA ATENCION DE JUSTICIA A PERSONAS USUARIAS DEL TRIBUNAL.

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GESTI脫N DE ACOGIDA CON ENFOQUE DE G脡NERO.

Garantizar que la acogida al ingreso al tribunal sea realizada por personas sensibilizadas en temas de g茅nero y diversidad sexual.

La recepci贸n de personas funcionarias de un tribunal a una persona usuaria que concurre por tem谩ticas de g茅nero o diversidad sexual debe ser de acogida, sea de forma presencial o de forma remota. Quienes trabajan en el ingreso de edificios institucionales o en la recepci贸n de primeras consultas por medios digitales, pueden generar una imagen de distancia que inhiba preguntas o incluso la entrada al recinto, si esta no es adecuada. Esto es especialmente relevante cuando se trata de ni帽os, ni帽as y adolescentes y personas mayores que concurren a un tribunal, y para personas que denuncian ser v铆ctimas de cualquier forma de violencia, o quienes son discriminadas por diferentes razones.

> Ejemplos

  • Procurar la participaci贸n en acciones de sensibilizaci贸n y formaci贸n en temas de g茅nero y diversidad sexual con enfoque interseccional, para todas las personas que desempe帽an funciones de primera atenci贸n incorporando este aspecto en las bases de licitaci贸n o en la coordinaci贸n con otras reparticiones, cuando corresponda. Tal como, replicar la figura del 鈥渁nfitri贸n o anfitriona judicial鈥 existente en algunos tribunales, como figura que recibe y orienta a las personas usuarias en casos de atenci贸n presencial.
  • Promover que las labores de guardia en el ingreso a edificios de tribunales puedan tambi茅n ser desarrolladas por una mayor cantidad de mujeres o personas LGBTI, capacitadas en tem谩ticas de g茅nero y diversidad sexual, incorporando estos puntos en las bases de las licitaciones y coordinando debidamente con Gendarmer铆a de Chile u otras instituciones, cuando corresponda.
  • Monitorear el desempe帽o en t茅rminos de trato de personas funcionarias que se desempe帽an en puestos de acceso y constituyen el primer contacto con las personas usuarias en el caso de atenci贸n presencial.
  • Promover el uso de recursos internos, para el reclamo por personas usuarias o sus acompa帽antes cuando no se reciba el tiempo requerido para la atenci贸n. Tal es el caso de los buzones que se instalan en los tribunales y recursos adici0nales, como libros o encuestas de evaluaci贸n de la atenci贸n u otros medios que est茅n accesibles para todas las personas de forma presencial o remota, procurando recabar as铆 informaci贸n sobre la situaci贸n ocurrida y entregando por escrito disculpas en caso de ser hechos imputables al tribunal.
  • Gestionar ante quienes definen la programaci贸n de la capacitaci贸n formal, que se incorpore de manera permanente la formaci贸n y sensibilizaci贸n en esta materia de quienes realizan la primera atenci贸n.

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1. RECOMENDACIONES QUE CONTRIBUYEN A MEJORAR LA ATENCION DE JUSTICIA A PERSONAS USUARIAS DEL TRIBUNAL.

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PRIVACIDAD EN ATENCI脫N DE CAUSAS.

Garantizar privacidad e intimidad a toda mujer o persona LGBTI que concurra a tribunales a realizar alguna gesti贸n o denuncia.

Procurar el cuidado de la privacidad e intimidad de estas personas usuarias y asegurar que la informaci贸n no se haga p煤blica, con especial cuidado en la primera atenci贸n, sea presencial o por medios digitales, y considerando la voluntad de la propia persona. Esto es especialmente relevante en delitos sexuales, causas de violencia intrafamiliar, causas de discriminaci贸n u otras de similar gravedad, en las que es posible que se produzca victimizaci贸n secundaria. Es necesario que mujeres y personas LGBTI se sientan acogidas por el sistema de justicia para que no desistan de la gesti贸n o denuncia por este motivo, por lo que es determinante el trato al iniciar un proceso.

> Ejemplos

  • Promover la coordinaci贸n interinstitucional con Ministerio P煤blico, Defensor铆a Penal, PDI y Carabineros, entre otras instituciones, para hacer operativa la Ley N掳 21.057, que regula entrevistas grabadas en video y otras medidas de resguardo a ni帽os, ni帽as y adolescentes (NNA), v铆ctimas de delitos graves, de modo de prevenir efectivamente la victimizaci贸n secundaria.
  • Disponer espacios separados para conversar en el caso de atenci贸n presencial, garantizando que sea un lugar apropiado para que quien denuncia exponga la situaci贸n, sus argumentaciones y formule preguntas; usando en cualquier caso un volumen de voz adecuado para evitar que el resto de las personas presentes en el tribunal escuchen informaci贸n privada. En caso de que una persona concurra con ni帽os o ni帽as, procurar contar con espacios adecuados para el juego y la lactancia.
  • Contar con personal con formaci贸n adecuada para recibir una declaraci贸n de hechos en causas de especial gravedad e impacto p煤blico, sea de manera presencial o remota; no formular una calificaci贸n de los hechos o circunstancias que escucha; resguardar la integridad de la persona que declara como presunta v铆ctima y la confidencialidad del relato; evitar emitir frases o juicios de valor sobre los hechos; no hacer comentarios que se presten para burla u ofensa y evitar relacionar los hechos que relata una persona v铆ctima de violencia con estereotipos de g茅nero o roles binarios entre hombres y mujeres, porque puede parecer que se le est谩 atribuyendo la responsabilidad a ella.
  • Adoptar las medidas necesarias para asegurar la confidencialidad en la atenci贸n remota, consultando a la persona usuaria y evaluando si se encuentra en un lugar apto y en las condiciones necesarias, para expresarse libremente.
  • Favorecer medidas para la atenci贸n presencial privada y confidencial en aquellos casos en que se requiera, y que por situaciones especiales se est茅 usando atenci贸n remota, con 茅nfasis en personas en situaci贸n de vulnerabilidad.
  • Garantizar, en cualquier tipo de atenci贸n, que la persona v铆ctima no tenga contacto con las personas imputadas como responsables, salvo cuando sea estrictamente necesario dada la tramitaci贸n de la causa. Para ello se pueden adoptar como medidas citarlos en horarios distintos, utilizar separadores de espacio, y velar porque no se produzca el contacto en el ingreso o salida del tribunal.
  • Procurar en relaci贸n a personas intervinientes trans en causas penales que, en las distintas actuaciones ante tribunales, sean presenciales o remotas, y sea como imputada, testigo o compareciente en audiencia, una persona, cualquiera sea su edad, sea identificada de acuerdo a su identidad, expresi贸n de g茅nero y nombre social si es del caso por todos los sujetos procesales, incluyendo a las otras personas intervinientes, eventuales querellantes y personal de seguridad y Gendarmer铆a.
  • Procurar en relaci贸n con personas intervinientes en causas de familia, civiles, laborales o ante tribunales superiores de justicia que, en las distintas actuaciones ante tribunales, sean presenciales o remotas, una persona, cualquiera sea su edad, sea identificada de acuerdo a su identidad, expresi贸n de g茅nero y nombre social si es del caso.

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1. RECOMENDACIONES QUE CONTRIBUYEN A MEJORAR LA ATENCION DE JUSTICIA A PERSONAS USUARIAS DEL TRIBUNAL.

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ACOMPA脩AMIENTO Y ENTREGA DE INFORMACI脫N EN TRAMITACI脫N DE CAUSAS.

Facilitar el acompa帽amiento y entrega de informaci贸n a mujeres y personas LGBTI en relaci贸n a sus causas en tramitaci贸n.

La informaci贸n de sus causas debe entregarse cada vez que una mujer o persona LGBTI la requiera y estar disponible desde el primer acercamiento de la persona al tribunal, evitando dilaciones innecesarias o no justificadas legalmente, que puedan producir una eventual situaci贸n de victimizaci贸n secundaria y considerando las barreras de acceso a la justicia de esta poblaci贸n. Una experiencia de ese tipo puede producir alejamiento o que las personas desistan en sus procesos, profundizando la desigualdad estructural.

Tambi茅n se debe facilitar el acompa帽amiento de personas usuarias mujeres y LGBTI cuando concurren a denunciar o a pedir informaci贸n de sus causas acompa帽adas de otras personas. En el contexto del funcionamiento del tribunal deben poder optar a estar en todo momento acompa帽adas por quien estimen pertinente, sea familiar, amistad u organizaci贸n de la sociedad civil, adem谩s de quien les asesore legalmente. Esto es especialmente relevante en casos de alta complejidad, como los de violencia de g茅nero (sexual, dom茅stica u otra) o discriminaci贸n por orientaci贸n sexual o identidad de g茅nero, y cuando las personas tienen situaciones adicionales de vulnerabilidad, como la discapacidad o ni帽ez, por ejemplo.

> Ejemplos

  • Entregar informaci贸n verbal de la tramitaci贸n de la causa respectiva en un lenguaje claro y comprensible en el caso de atenci贸n presencial o remota, instruyendo sobre los derechos de cada persona en relaci贸n al tema y su rol en la causa, resguardando su privacidad en la entrega de informaci贸n. Esto es especialmente relevante en causas en que intervienen ni帽os, ni帽as y adolescentes, tal como el procedimiento de solicitud de rectificaci贸n de sexo y nombre registral de Ley N掳 21.120 o en causas de violencia.
  • Asegurar que la persona comprenda la naturaleza del proceso en que participa, y el estado de tramitaci贸n y diligencias en la causa.
  • Asegurar que las personas usuarias tengan las condiciones necesarias y la claridad para el uso de medios digitales de autoconsulta en el mismo tribunal, o en su caso, otorgar una explicaci贸n o derivaci贸n necesaria, asumiendo que no es una forma de uso frecuente por parte de las personas usuarias.
  • Acceder a entregar informaci贸n a otras personas, cuando no existan impedimentos legales para ello, cada vez que la persona usuaria pida que se le explique a su acompa帽ante. Con ello se evita que la persona involucrada directamente en la causa lo haga cuando no lo desea. Esto puede favorecer, por ejemplo, evitar la victimizaci贸n secundaria en causas de violencia de g茅nero.
  • Explicar de forma clara y oportuna el funcionamiento del Poder Judicial y su organizaci贸n particular de horarios y otros aspectos necesarios para la adecuada atenci贸n de personas usuarias.
  • Disponer la difusi贸n clara y oportuna del funcionamiento del tribunal y su organizaci贸n, en casos de situaciones excepcionales como pandemia, cat谩strofes naturales u otras circunstancias que afecten la regularidad de la atenci贸n presencial, dando cuenta de las medidas que se adopten para el funcionamiento remoto, tanto de la atenci贸n general como de las audiencias.

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GESTI脫N CON ENFOQUE DE G脡NERO EN LA TRAMITACI脫N DE CAUSAS.

Garantizar que las personas funcionarias que participan en la tramitaci贸n de causas con componente de g茅nero y diversidad sexual tengan formaci贸n en la materia.

Si bien la incorporaci贸n del enfoque de g茅nerodiversidad sexual en el sistema de justicia debe involucrar a todas las personas integrantes de la instituci贸n y en todo el momento de la atenci贸n y el juzgamiento, as铆 como en el funcionamiento del tribunal, durante el proceso en que se va realizando el cambio organizacional y estructural en tal sentido, se sugiere que cada tribunal adopte medidas internas para garantizar que las personas que participan en la tramitaci贸n de causas cuenten con formaci贸n adecuada. Ello asegurar谩 el uso de lenguaje apropiado, respeto a las identidades o la no emisi贸n de juicios personales sobre el asunto por el cual una mujer o persona LGBTI consulta.

> Ejemplos

  • Diagnosticar el nivel de capacitaci贸n en g茅nero y diversidad sexual, as铆 como comportamientos o actitudes frecuentes que dentro del funcionamiento del tribunal reproduzcan estereotipos de g茅nero. Para ello se pueden utilizar instrumentos adaptados a la realidad de cada tribunal, elaborados con apoyo de universidades o personas expertas.
  • Identificar, a partir del diagn贸stico que haga cada tribunal, quienes tienen determinadas fortalezas, competencias personales, o formaci贸n o capacitaci贸n profesional en tem谩ticas de g茅nero y diversidad sexual relacionadas y necesarias para la atenci贸n y tramitaci贸n de causas de mujeres y personas LGBTI en situaci贸n de mayor vulnerabilidad.
  • Procurar el trabajo colaborativo entre personas funcionarias con distintos niveles de formaci贸n en g茅nero y fomentar una oferta diversa y din谩mica de sensibilizaci贸n y formaci贸n, que procure compatibilizar la vida privada y familiar de las personas que integran el tribunal.
  • Favorecer procesos internos para que las labores de auxiliar en el interior de edificios de tribunales puedan tambi茅n ser desarrolladas por mujeres o personas LGBTI, coordinando debidamente con quienes corresponda.
  • Organizar los turnos y el sistema de atenci贸n del tribunal con los permisos, vacaciones, licencias u otras razones de ausencia de las personas encargadas que cuentan con formaci贸n y capacitaci贸n en g茅nero, de manera de garantizar siempre la adecuada tramitaci贸n de causas.

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GESTI脫N DE RECURSOS PARA TRAMITACI脫N EFICAZ.

Implementar progresiva y coordinadamente medidas administrativas de gesti贸n adicionales a las existentes, que favorezcan una mayor celeridad en las actua- ciones procesales de las causas con componente de g茅nero y diversidad sexual.

La lentitud de los procesos judiciales y la insuficiencia e ineficacia de las medidas de protecci贸n a las v铆ctimas constituyen parte de los problemas para la tutela judicial efectiva, lo que refuerza situaciones de vulnerabilidad y expone a la victimizaci贸n secundaria. Resulta entonces necesario que, en el marco de las regulaciones normativas de los procedimientos y sus actuaciones, se procure la mayor celeridad posible, especialmente en los casos de violencia y cuando concurren situaciones especiales de vulnerabilidad, como discapacidad u otra.

> Ejemplos

  • Implementar nuevas directrices administrativas de gesti贸n para favorecer la tramitaci贸n preferente de causas de violencia de g茅nero, tales como son las salas especializadas en algunos tribunales. Para esto, puede resultar valioso conocer qu茅 directrices han implementado otros tribunales y c贸mo han funcionado.
  • Verificar regularmente que las resoluciones se dicten dentro de los plazos establecidos y no se realicen o decreten diligencias que no sean indispensables para la tramitaci贸n.
  • Incorporar en los sistemas inform谩ticos un sistema de alerta que facilite la identificaci贸n r谩pida y mejor gesti贸n de las causas de violencia que tengan como v铆ctima a ni帽as, adolescentes, mujeres adultas o personas de diversidades sexuales.
  • Adoptar de manera r谩pida y oportuna medidas necesarias, en el marco de las competencias de cada tribunal, que favorezcan la prevenci贸n de nuevas agresiones o il铆citos en los casos de violencia o acoso sexual o laboral dentro del mismo tribunal.
  • Promover convenios con instituciones relacionadas al sistema de justicia tal como Carabineros de Chile, SERNAMEG o Ministerio P煤blico, a partir de los cuales se puedan generar estrategias colaborativas que favorezcan la celeridad de los procesos.
  • Promover convenios interinstitucionales con universidades o centros de investigaci贸n, a partir de los cuales se puedan generar estudios o proyectos que entreguen nuevas propuestas para favorecer la celeridad de los procesos.

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INCORPORACI脫N DEL ENFOQUE DE G脡NERO EN LA FUNCI脫N DE JUZGAR.

Incorporar la perspectiva de g茅nero e interseccionalidad en todos los momentos de la funci贸n de juzgar.

Al ejercer la funci贸n jurisdiccionaldebe estar presente el enfoque de g茅nero y diversidad sexual, a fin de promover el respeto del principio de igualdad y no discriminaci贸n, como tambi茅n de tutela judicial efectiva, a personas y grupos que se encuentren en especial situaci贸n de vulnerabilidad por el solo hecho de pertenecer a tales colectivos, especialmente cuando concurren en algunas personas varias causales de esa mayor vulnerabilidad. Esto debe expresarse en las distintas etapas del proceso jurisdiccional, con especial 茅nfasis en la revisi贸n inicial de la causa, en la admisibilidad de los medios probatorios, la valoraci贸n de la prueba, la determinaci贸n e interpretaci贸n del derecho, la argumentaci贸n y la decisi贸n sobre los conflictos de relevancia jur铆dica sometidos a la jurisdicci贸n, y la determinaci贸n de reparaciones, cuando sean procedentes.

> Ejemplos

  • Procurar siempre que una mujer o persona LGBTI v铆ctima de violencia de g茅nero (sexual, dom茅stica o de otro tipo) cuente con asesor铆a y representaci贸n letrada con conocimientos en temas de g茅nero y diversidad sexual para la defensa de sus intereses en la causa respectiva. Para ello, se le debe informar las opciones con que cuenta el sistema de justicia chileno, tales como, la existencia de la Corporaci贸n de Asistencia Judicial, las oficinas de abogados y abogadas Pro Bono que existan en la ciudad, principalmente.
  • Incorporar y aplicar siempre los est谩ndares y el marco normativo internacional en materia de igualdad y no discriminaci贸n, g茅nero, interseccionalidad y erradicaci贸n de la violencia contra mujeres y personas LGBTI en toda decisi贸n judicial.
  • Utilizar todos los recursos que el derecho entrega a quien juzga, sean de derecho nacional o derecho internacional, para visibilizar en las decisiones la discriminaci贸n estructural que afecta a personas LGBTI, especialmente en casos de violencia contra ellas.
  • Identificar y considerar siempre las posibles circunstancias especiales en que se puede encontrar una persona para hacer un an谩lisis con enfoque de interseccionalidad, como en el caso de mujeres menores de 18 a帽os, mujeres ind铆genas, mujeres jefas de hogar, mujeres en situaci贸n de discapacidad, mujer lesbiana, entre otras, debiendo incorporar un razonamiento de las consecuencias y efectos de tales circunstancias en las decisiones que se adopten en este tipo de situaciones.
  • Facilitar la suspensi贸n o adoptar formas alternativas a la presencialidad, en casos que mujeres u otras personas se vean impedidas de asistir a una entrevista o audiencia por tener que asumir labores de cuidados.
  • Procurar que en audiencias en que se produce inmediaci贸n entre quien juzga y las partes intervinientes, el llamado a viva voz y toda la audiencia, se realice con pleno respeto a la orientaci贸n sexual, la identidad y la expresi贸n de g茅nero u otras condiciones de las personas. Adem谩s, jam谩s se debe emitir alg煤n comentario que pueda ser entendido como una atribuci贸n de roles o expectativas de comportamiento de las personas presentes. Tal es el caso de expresiones del tipo: 鈥渦sted deb铆a saber las consecuencias de sus actos como madre鈥
  • Cuidar en la determinaci贸n de diligencias espec铆ficas, en el marco de las atribuciones de quienes ejercen labor de juzgar, que se garantice expresamente que se har谩n con pleno respeto a los derechos de mujeres y personas LGBTI. Tal puede ser el caso de los peritajes en causas de violencia sexual o las entrevistas con las personas intervinientes, las que deben efectuarse usando el enfoque de g茅nero y diversidad sexual.
  • Cuidar en todo momento que no se produzca la victimizaci贸n secundaria de quien se identifica como v铆ctima por un comportamiento propio de quien juzga (una determinada expresi贸n usada en la sentencia) o de parte de personas funcionarias a quienes un juez o jueza entrega indicaciones de actuaci贸n en este tipo de procesos. Esto es especialmente relevante en causas de especial gravedad como las de violencia de g茅nero (sexual, dom茅stica o de otro tipo).
  • Ordenar todas aquellas medidas necesarias previas a resolver que permitan descartar la existencia de estereotipos, sesgos, prejuicios o discriminaciones en los procesos investigativos, previos o durante la tramitaci贸n del juicio.
  • Tener presente en la valoraci贸n de prueba, en el marco de la aplicaci贸n de las normas pertinentes, los elementos de contexto del caso como la eventual escasez probatoria.
  • Procurar que en las audiencias en que se produce inmediaci贸n se explique a las v铆ctimas, con un lenguaje claro y manifestando empat铆a, el significado de los actos procesales y etapas de la misma.
  • Recordar continuamente a las v铆ctimas de violencia, y sobre todo en casos de desistimiento, la posibilidad de denunciar nuevos actos constitutivos de violencia intrafamiliar o de delito.
  • Asegurar el derecho a la privacidad y protecci贸n de las v铆ctimas en audiencias remotas.

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LENGUAJE EN LAS SENTENCIAS.

Redactar sentencias en lenguaje claro y no sexista, especialmente cuando se trate de asuntos que incorporan componente de g茅nero y diversidad sexual, y comunicarla cuidando de asegurar que sea comprendida por las personas a quienes involucra la decisi贸n.

Cuando mujeres y personasLGBTI concurren a tribunales, por regla general no tienen formaci贸n jur铆dica, por lo que a fin de lograr que puedan ver satisfecho su derecho al acceso a la justicia en los resultados que procuran, es necesario que las sentencias comuniquen por s铆 mismas de forma clara la decisi贸n judicial. Adem谩s, una sentencia puede tener un efecto reparatorio especialmente relevante si utiliza un enfoque de g茅nero en su redacci贸n a trav茅s de un texto que utilice un lenguaje inclusivo y no sexista. El lenguaje puede ser inclusivo y no sexista cuando considera la identidad de la persona, no reproduce sesgos o estereotipos que se pueden transmitir a trav茅s del lenguaje sobre las identidades de personas, comportamientos esperados, pr谩cticas y roles supuestamente correspondientes a cada sexo o g茅nero, u otras que pueden ser la base para discriminaci贸n, acoso o violencia.

> Ejemplos

  • Cuidar que la forma de explicar los hechos, c贸mo se ha valorado la prueba, as铆 como la decisi贸n, se haga usando palabras y frases de f谩cil comprensi贸n, cuidando en todo caso de no menoscabar el punto de vista t茅cnico-legal.
  • Evitar caer en el uso de f贸rmulas o expresiones innecesarias, por ejemplo, el uso de aforismos jur铆dicos expresados en lat铆n debe ser ponderado.
  • Identificar y usar formas tomadas del espa帽ol que sean neutrales e incluyan a todas las personas cuando no se quiere relevar diferencias. Para ello, es posible usar abstractos a trav茅s de los cuales se evita asumir que todas las personas son hombres, usando expresiones inclusivas, tal como 鈥渜uien concurre ante este tribunal鈥 y no 鈥渆l demandante鈥.
  • Identificar y usar art铆culos u otras f贸rmulas que permitan la pr谩ctica que se conoce como 鈥渄esdoblamiento鈥, que permite nombrar el masculino y el femenino cuando se desea relevar esa diferencia a favor de las mujeres, usando expresiones tal como 鈥渆l pap谩 y la mam谩 del adolescente鈥 y no 鈥渓os padres del adolescente鈥.
  • Procurar tambi茅n usar esta forma de lenguaje en todo tipo de resoluciones e incluso documentos administrativos relacionados a las causas en tramitaci贸n, cuando corresponda, como forma de socializar esta pr谩ctica. Esto es especialmente relevante en resoluciones en que se adopten medidas que deben implementar personas usuarias, tal como las que se pueden decretar por tribunales de familia o con competencia penal.

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REVISI脫N PERI脫DICA DE JURISPRUDENCIA.

Mantener actualizada la revisi贸n necesaria de la jurisprudencia nacional e internacional existente en temas de g茅nero y diversidades sexuales.

Esta revisi贸n, junto con el seguimiento de estudios acad茅micos y el debate p煤blico a nivel nacional sobre las materias propias de su competencia y la propia jurisprudencia, se hace necesaria para favorecer la tutela judicial efectivaen estos casos, a partir de conocer las problem谩ticas que enfrentan las personas por su g茅nero, orientaci贸n sexual, identidad o expresi贸n de g茅nero.

> Ejemplos

  • Utilizar regularmente los repositorios disponibles de difusi贸n, levantamiento, organizaci贸n, generaci贸n y almacenaje de la jurisprudencia propia y de los tribunales superiores de justicia, tal como, la Direcci贸n de Estudios de la Corte Suprema o la Base Jurisprudencial del Poder Judicial.
  • Gestionar iniciativas para favorecer, por ejemplo, un Observatorio de jurisprudencia por materias espec铆ficas de inter茅s de cada unidad.
  • Generar o gestionar incentivos para la producci贸n de estudios o an谩lisis de jurisprudencia por personas integrantes del Poder Judicial.
  • Generar espacios de an谩lisis entre personas del tribunal dentro de la jornada de trabajo, sobre jurisprudencia relevante que pueda aportar al desarrollo de funciones relacionadas con el juzgamiento.
  • Suscribirse a las alertas de los sitios web de los 贸rganos del sistema interamericano de derechos humanos para recibir de forma peri贸dica los comunicados de prensa sobre nuevas sentencias u otros desarrollos continentales en temas de derechos humanos, g茅nero y diversidad sexual.
  • Incorporar en la redacci贸n de las sentencias los est谩ndares internacionales elaborados por la Corte Interamericana de Derechos Humanos.
  • Generar estrategias para que quienes participan en el proceso de adoptar una decisi贸n judicial, no siendo jueces u juezas, tambi茅n conozcan la jurisprudencia relacionada del sistema interamericano, sea contenciosa o consultiva, y la jurisprudencia comparada m谩s relevante.

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INCORPORACI脫N DEL ENFOQUE DE G脡NERO E INTERSECCIONALIDAD EN LA CONSEJER脥A T脡CNICA.

Garantizar que en el ejercicio de las funciones de la Consejer铆a T茅cnica en tribunales las personas a cargo de esta funci贸n apliquen la perspectiva de g茅nero e interseccionalidad en el marco de las actuaciones que les corresponda.

La Consejer铆a T茅cnica cumple un rol central en las causas en las que debe intervenir, por lo que puede contribuir al logro de una mejor comprensi贸n por parte de quienes administran justicia sobre los casos y las realidades de mujeres y personas LGBTI que intervienen. Esto puede favorecer la consideraci贸n efectiva de un enfoque de g茅nero y diversidad sexual en un determinado proceso.

> Ejemplos

  • Promover que se ofrezca por el tribunal capacitaci贸n y especializaci贸n del Consejo T茅cnico de cada tribunal en temas de g茅nero, diversidad sexual e interseccionalidad, de forma contextualizada a su realidad particular.
  • Favorecer que la informaci贸n que el Consejo T茅cnico entregue al tribunal no contenga expresiones patologizantes o estereotipadas sobre g茅nero y diversidad sexual, ni tenga un lenguaje sexista.
  • Establecer y coordinar que el Consejo T茅cnico pueda dar cuenta al tribunal de las particularidades psicol贸gicas y sociales que viven las personas LGBTI y las v铆ctimas de violencia o discriminaci贸n de g茅nero, con el debido resguardo a la privacidad y otros derechos de tales personas, cualquiera sea la edad.